Práce s hlasem a řečí těla se týká každého, kdo pravidelně komunikuje přes video. Rozdíl je jen v tom, co konkrétně je v dané roli nejvíc vidět a nejvíc slyšet. Obchodník potřebuje působit důvěryhodně v krátkém čase, lektor musí udržet pozornost skupiny bez fyzické přítomnosti v místnosti, manažer ovlivňuje tónem hlasu atmosféru celé porady.
Následující přehled popisuje typické situace, se kterými se v programu pracuje. Není to uzavřený seznam, spíš orientační bod pro rozhodnutí, jestli je program relevantní i pro vaši práci.
Vedou pravidelné porady, kde jejich tón hlasu a klid v projevu ovlivňují atmosféru celého týmu i to, jak srozumitelně vyzní zadání.
Prezentují nabídku klientům, kteří je vidí jen přes obrazovku a rozhodují se často během několika prvních minut hovoru.
Vedou online pohovory, kde neverbální signály hrají roli na obou stranách obrazovky a ovlivňují dojem z celého rozhovoru.
Udržují pozornost skupiny bez fyzické přítomnosti v místnosti a spoléhají na hlas jako hlavní nástroj vedení výuky.
Budují důvěru primárně skrze obrazovku, často bez jakéhokoli osobního setkání před uzavřením spolupráce.
Není potřeba mít předem jasno, co přesně chcete zlepšit. Úvodní konzultace slouží právě k tomu, aby se probral vstupní stav a ukázalo, jestli má smysl pokračovat individuálním sezením, nebo jestli stačí pár konkrétních doporučení.
Program je otevřený lidem s různou úrovní zkušeností s vedením online schůzek, od těch, kteří kameru zapínají poprvé pravidelně, až po zkušené řečníky, kteří chtějí zpřesnit konkrétní detaily projevu.
Domluvit úvodní konzultaci